buy and fly!

globala webbsidor

 Frågor och svar

Vi hoppas att du finner vår webbsida enkel och informativ. Här är de vanligaste frågorna.

Klicka på frågorna nedanför för att se svaren.

Kan jag betala för flygbiljetten delvis med poäng och delvis med pengar?
Du måste ha tillräckligt med buy and fly poäng för åtminstone en flygstol. Du kan betala för flera flygbiljetter med t.ex. ditt Supreme Card. buy and fly-teamet kan ge dig ett förmånligt pris när du arrangerar din bokning.
När jag växlat in mina poäng mot flygbiljetter, finns det något ytterligare jag måste betala?
- På alla flygresor tillkommer det eventuellt skatt, avgifter och servicekostnader. Priser kan variera med valutaskiftningar och bero på avgångsflygplatsen och ankomstflygplatsen dessa kan betalas med ditt Supreme Card.
- Vid andra erbjudanden kan tillägg förekomma, var vänlig och se upplysningarna för varje erbjudande för mer information.
Kan jag boka online?
Nej, vi ber dig boka per telefon, för att kunna ge en omedelbar bekräftelse att vi har dina uppgifter och samtidigt svara på eventuella frågor.
Kan jag ha ett gemensamt poängkonto med min sambo/make/maka?
Poäng kan ej överlåtas och av sekretesskäl kan vi endast erbjuda enskilda konton, det vill säga, konto i en persons namn, däremot kan fler än en person lägga till poäng till samma konto.
Hur får jag reda på mina poängs förfallodatum?
Alla poäng gäller två år från utgivningsdagen. Detta är datumet då resan måste vara bokad. Du har sedan ytterligare 6 månader på dig att genomföra din resa eller upplevelse. Datumet då poängen förfaller finns under ”mitt konto” på buy and flys hemsida. Du kan även kontakta vårt buy and fly-team.
Om min valda destination inte finns i broschyren, hur kan jag då få reda på antalet poäng jag behöver?
Det är bara att ringa buy and fly-teamet så kan de tala om antalet poäng som behövs. Annars kan du använda flygsöksfunktionen på webbsidan för att se olika exempel.
För information om hur många poäng som krävs från regionala flygplatser, var vänlig ring vårt buy and fly-team.
Om du har fler frågor, vänligen och ring buy and fly-teamet på 042–450 41 01
Kan jag flyga från lokala flygplatser?
Ja. Flyg nämnda på vår webbsida eller i broschyren är bara ett exempel. För att ta reda på poängkrav från lokala flygplatser var vänlig och ring vårt resteam.

Om din fråga inte besvarats, var vänlig och skicka e-post till info@buyandfly.se